Digitale Nachfolge
– Ordnung schaffen, bevor es zu spät ist
Unser Leben endet nicht mit dem letzten Atemzug – zumindest nicht digital. Konten, Daten, Zugänge und Vermögenswerte bestehen weiter. Für Angehörige beginnt in vielen Fällen eine belastende Suche:
→ Was existiert überhaupt?
→ Wer hat Zugriff? →
→ Und was darf überhaupt getan werden?
Die Realität zeigt, dass Erben oft mit einem digitalen Nachlass konfrontiert sind, der weder dokumentiert noch zugänglich ist. Wichtige Konten bleiben verschlossen, weil Passwörter fehlen oder Zwei‒Faktor‒Authentifizierungen nicht überwunden werden können. Digitale Vermögenswerte wie Kryptowährungen gehen unwiederbringlich verloren. Persönliche Daten verbleiben ungeschützt auf Plattformen oder Geräten. Gleichzeitig stehen Angehörige unter Zeitdruck, da Anbieter Konten sperren oder Inhalte nach einer gewissen Inaktivität löschen. Auch rechtlich entsteht eine schwierige Situation: Zwar gehen digitale Vermögenswerte grundsätzlich auf die Erben über, doch der tatsächliche Zugriff scheitert häufig an technischen Hürden, Nutzungsbedingungen oder datenschutzrechtlichen Einschränkungen. Ohne klare Struktur bleibt der digitale Nachlass ein ungelöstes Puzzle.
Die Realität zeigt, dass Erben oft mit einem digitalen Nachlass konfrontiert sind, der weder dokumentiert noch zugänglich ist. Wichtige Konten bleiben verschlossen, weil Passwörter fehlen oder Zwei‒Faktor‒Authentifizierungen nicht überwunden werden können. Digitale Vermögenswerte wie Kryptowährungen gehen unwiederbringlich verloren. Persönliche Daten verbleiben ungeschützt auf Plattformen oder Geräten. Gleichzeitig stehen Angehörige unter Zeitdruck, da Anbieter Konten sperren oder Inhalte nach einer gewissen Inaktivität löschen. Auch rechtlich entsteht eine schwierige Situation: Zwar gehen digitale Vermögenswerte grundsätzlich auf die Erben über, doch der tatsächliche Zugriff scheitert häufig an technischen Hürden, Nutzungsbedingungen oder datenschutzrechtlichen Einschränkungen. Ohne klare Struktur bleibt der digitale Nachlass ein ungelöstes Puzzle.
Unsere Leistung – Struktur, Zugriff und Umsetzung
Wir schaffen die Grundlage dafür, dass digitale Vermögenswerte, Daten und Zugänge nicht verloren gehen, sondern geordnet übergeben werden können. Dazu bauen wir eine gesicherte Datenstruktur auf, die alle relevanten digitalen Elemente erfasst, strukturiert und zugänglich macht – unter Wahrung höchster Sicherheits- und Datenschutzstandards.
Im Ereignisfall unterstützen wir bei der Abwicklung: Wir stellen sicher, dass Zugriffe möglich sind, Daten gesichert werden und die festgelegten Wünsche umgesetzt werden. Dabei agieren wir auf Wunsch auch als neutrale Instanz oder im Rahmen eines Treuhandmandats zur Umsetzung der Willenserklärung.
Unsere Leistung richtet sich an Menschen, die frühzeitig Ordnung schaffen wollen, an Angehörige, die im Ernstfall Unterstützung benötigen, sowie an Treuhänder, die ihren Mandanten eine strukturierte Lösung anbieten möchten.
Konten und digitale Identitäten
Online-Konten bilden die digitale Identität eines Menschen. Dazu gehören Benutzerkonten für E-Mail, Plattformen, Dienste und Kundenportale. Ohne Übersicht bleibt oft unklar, welche Konten existieren und welche Bedeutung sie haben. Nicht selten bleiben wichtige Informationen unentdeckt oder Zugänge dauerhaft gesperrt. Gleichzeitig besteht das Risiko, dass ungenutzte Konten zu Sicherheitslücken werden und missbraucht werden können.
Unser Tipp: Führen Sie ein vollständiges Verzeichnis aller genutzten Online-Konten – auch jener, die im Alltag selten genutzt werden.
Netzwerke und Plattformzugänge
Viele digitale Aktivitäten sind heute über verschiedene Plattformen miteinander verknüpft. Ein einzelner Zugang kann der Schlüssel zu zahlreichen weiteren Diensten sein. Fehlt dieser Zugang, wird es nahezu unmöglich, weitere Konten zu identifizieren oder zurückzusetzen. Ohne klare Struktur entsteht ein Dominoeffekt aus verlorenen Zugriffsmöglichkeiten.
Unser Tipp: Achten Sie darauf, dass zentrale Zugänge nicht isoliert bestehen, sondern im Zusammenhang dokumentiert sind.
Soziale Netzwerke
Profile in sozialen Netzwerken enthalten persönliche Inhalte, Erinnerungen und Kommunikationsverläufe. Ohne Regelung bleibt unklar, ob diese Profile bestehen bleiben, gelöscht oder in einen Gedenkzustand versetzt werden sollen. Für Angehörige ist dies oft nicht nur eine technische, sondern auch eine emotionale Entscheidung. Gleichzeitig bergen unbetreute Profile ein Risiko für Missbrauch oder Identitätsdiebstahl.
Unser Tipp: Legen Sie fest, ob Ihre Profile bestehen bleiben, verwaltet oder gelöscht werden sollen.
Cloud‒Daten und digitale Inhalte
Fotos, Dokumente und persönliche Daten werden zunehmend in Cloud-Diensten gespeichert. Ohne Zugriff können diese Inhalte verloren gehen oder automatisch gelöscht werden. Häufig sind gerade diese Daten von hohem emotionalem oder praktischem Wert. Ohne strukturierte Sicherung besteht die Gefahr, dass Erinnerungen und wichtige Unterlagen unwiederbringlich verschwinden.
Wichtige in Cloud-Diensten gespeicherte Inhalte sollten möglichst früh gesichert und für die Familie oder den Nachlass verfügbar gemacht werden. Dazu zählen insbesondere Fotos, Videos, Dokumente oder digitalisierte Unterlagen. Nachdem alle relevanten Daten gesichert sind, kann das entsprechende Konto beendet werden. Auf diese Weise lassen sich laufende Kosten vermeiden und es wird verhindert, dass weiterhin automatisch neue Daten – etwa durch Back-ups – entstehen.
Unser Tipp: Speichern Sie wichtige Inhalte so, dass sie im Ernstfall auffindbar und zugänglich sind.
Abonnemente und digitale Verträge
Streaming-Dienste, Software-Abos und Online-Mitgliedschaften laufen oft im Hintergrund weiter. Ohne Übersicht entstehen unnötige Kosten oder verpasste Kündigungsfristen. Gleichzeitig können wichtige Vertragsverhältnisse übersehen werden, die für die Nachlassabwicklung relevant sind. Eine geordnete Struktur schafft Transparenz und verhindert finanzielle Nachteile.
Unser Tipp: Behalten Sie den Überblick über laufende digitale Verpflichtungen und deren Laufzeiten.
Smartphone und Geräte
Smartphones, Computer und andere Geräte sind zentrale Zugangspunkte zum digitalen Leben. Sie enthalten gespeicherte Passwörter, Authentifizierungs-Apps und persönliche Daten. Ohne Zugriff auf diese Geräte bleiben viele digitale Türen verschlossen. Gleichzeitig besteht die Gefahr, dass Daten verloren gehen, wenn Geräte gesperrt oder zurückgesetzt werden, bevor sie gesichert wurden.
Unser Tipp: Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf Ihre Geräte im Notfall möglich ist.
Unsere Massnahmen: Wir definieren klare Zugriffsregelungen und zeigen sichere Wege auf, wie Geräte und deren Inhalte zugänglich bleiben.
E‒Mail‒Konten
E-Mail-Konten sind häufig der Schlüssel zu allen weiteren digitalen Diensten. Über sie laufen Kommunikation, Vertragsbestätigungen und Passwort-Wiederherstellungen. Ohne Zugriff ist es nahezu unmöglich, andere Konten zu identifizieren oder zu verwalten. Gleichzeitig enthalten E-Mails oft sensible Informationen, deren Umgang sorgfältig geregelt werden muss.
Unser Tipp: Behandeln Sie Ihr E-Mail-Konto als zentrales Element Ihrer digitalen Organisation.
Unsere Massnahmen: Wir integrieren E-Mail-Zugänge in die Gesamtstruktur und stellen sicher, dass sie im Ernstfall kontrolliert genutzt werden können.
Für wen diese Leistung gedacht ist
Diese Leistung richtet sich an Menschen, die zu Lebzeiten Klarheit schaffen und ihre digitale Existenz geordnet übergeben möchten. Sie richtet sich ebenso an Angehörige, die im Ernstfall vor einer komplexen Aufgabe stehen und Unterstützung benötigen. Und sie richtet sich an Treuhänder, die ihren Mandanten eine zeitgemässe Erweiterung ihrer Nachlassberatung bieten möchten, ohne selbst tief in technische Details einsteigen zu müssen.
Unser Ansatz
Wir verbinden strukturelle Klarheit mit technischer Sicherheit und organisatorischer Umsetzung. Ziel ist es, digitale Werte zu sichern, Zugänge zu ermöglichen und den Willen des Auftraggebers zuverlässig umzusetzen. So entsteht aus einem oft chaotischen und belastenden Thema ein geordneter, nachvollziehbarer Prozess.
Gebe den richtigen Anfragetyp an, um die Anfrage an die richtige Abteilung weiterzuleiten
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